Acordo do Utilizador YLG

1. Definições

Salvo indicação em contrário no contexto, os termos seguintes têm os significados abaixo indicados:

• «Este serviço»: todos os serviços que prestamos sob o nome YLG, incluindo o website oficial (www.ylg.net.cn), o site de skins (skin.ylg.net.cn), o site de documentação (docs.ylg.net.cn), o mapa de terrenos na web, o servidor de jogo Minecraft da YLG (doravante «servidor de jogo») e as funcionalidades relacionadas, bem como as novas funcionalidades lançadas posteriormente.
• «Nós»: a equipa de administração do servidor YLG, responsável pela operação e manutenção deste serviço.
• «Você» ou «utilizador»: a pessoa singular que acede, se regista ou utiliza este serviço de qualquer forma.
• «Conta»: a conta do website que regista no website oficial para iniciar sessão e utilizar este serviço.
• «Conta de jogo»: o nome de jogo Minecraft que utiliza no servidor de jogo e a identidade de jogo correspondente.
• «Conteúdo do utilizador»: qualquer conteúdo que carregue, publique, envie ou disponibilize de qualquer outra forma durante a utilização deste serviço, incluindo, entre outros, texto, imagens, anexos, texturas de skins e capas, informações de perfil, mensagens privadas e construções e conversas no jogo.
• «Regras do servidor»: as regras do servidor de jogo publicadas na página «Regras do servidor» do site oficial, bem como as diversas regras, os comunicados e as informações que publicamos no jogo ou na comunidade.
• «Recompensas de patrocínio»: conteúdos de jogo, como aparências e itens decorativos, obtidos ao resgatar códigos no servidor de jogo após realizar um patrocínio por meio de uma plataforma de patrocínio de terceiros.
• «Plataforma de terceiros»: qualquer plataforma ou serviço operado por entidades alheias a nós e relacionado com este serviço, incluindo plataformas de login de contas de terceiros e plataformas de patrocínio de terceiros.

2. Composição e aceitação do acordo

2.1 Este acordo é composto pelo seu texto principal, pela «Política de Privacidade», pelas «Regras do servidor» e por todas as regras, comunicados e informações relacionados com este serviço que já publicámos ou possamos publicar no futuro. Todos os conteúdos acima são parte integrante deste acordo e têm a mesma força jurídica que o texto principal.

2.2 Em caso de divergência entre o texto principal deste acordo e as «Regras do servidor», as questões relativas à conduta no jogo serão regidas pelas «Regras do servidor»; as questões relativas ao tratamento de informações pessoais serão regidas pela «Política de Privacidade»; e as demais questões serão regidas pelo texto principal deste acordo.

2.3 Ao assinalar que aceita este acordo e a «Política de Privacidade» durante o registo de uma conta ou o envio de um pedido de inclusão na lista de permissões, declara que aceita todo o conteúdo deste acordo, incluindo as informações sobre o tratamento transfronteiriço de informações pessoais.

2.4 A utilização de determinadas funcionalidades deste serviço poderá exigir a aceitação de regras específicas adicionais. Em caso de divergência entre essas regras e este acordo, prevalecerão as regras específicas.

3. Conteúdo do serviço

3.1 Este serviço é uma comunidade não comercial de jogadores de Minecraft, organizada espontaneamente por jogadores e mantida voluntariamente pela equipa de administração, com o objetivo de oferecer um ambiente de jogo de sobrevivência estável e duradouro e uma plataforma de interação entre jogadores. Não temos fins lucrativos, e as funcionalidades básicas deste serviço são gratuitas.

3.2 Atualmente, este serviço inclui:

• Site oficial: registo e login de contas, fórum da comunidade, mensagens privadas, notificações, pontos e registo de presença, pedidos de inclusão na lista de permissões, consulta de registos de sanções, estado do servidor, recursos contra banimentos, entre outros;
• Site de skins: carregamento, gestão, apresentação e transferência de texturas de skins e capas, bem como carregamento de skins no cliente do jogo;
• Site de documentação: guias para jogadores, perguntas frequentes e informações sobre modos de jogo;
• Mapa de terrenos na Web: consulta e gestão, numa página Web, dos terrenos do jogo através de um link obtido no jogo;
• Servidor de jogo: serviços de jogo multijogador de Minecraft, incluindo lobby, servidor de sobrevivência e minijogos.

3.3 Este serviço é uma comunidade de jogadores operada de forma independente, sem qualquer vínculo com Mojang Studios ou Microsoft e sem o seu reconhecimento ou autorização. Minecraft é uma marca comercial da Mojang Synergies AB. Ao utilizar o cliente Minecraft, deve também cumprir o Contrato de Licença de Utilizador Final e as diretrizes de utilização aplicáveis da Mojang Studios.

3.4 Algumas funcionalidades deste serviço podem depender de plataformas de terceiros, como o início de sessão com contas de terceiros e as plataformas de donativos. Ao utilizar estas funcionalidades, deve também cumprir as regras das plataformas de terceiros correspondentes. Os serviços de plataformas de terceiros são da responsabilidade das próprias plataformas, e não podemos garantir a sua disponibilidade contínua.

4. Alterações, interrupção e cessação do serviço

4.1 Para melhorar o serviço ou responder a necessidades operacionais, podemos ajustar o conteúdo, as funcionalidades e as regras deste serviço, incluindo, entre outros, alterar as regras e a jogabilidade, mudar a versão do jogo ou os plugins, ajustar funcionalidades e reiniciar o mapa ou determinadas áreas.

4.2 No caso de alterações importantes que possam afetar significativamente a utilização deste serviço, procuraremos notificá-lo com antecedência através de anúncios no site, notificações internas ou e-mail.

4.3 O serviço pode ser temporariamente interrompido nas seguintes situações:

• Manutenção de equipamentos, atualização do sistema, cópia de segurança ou migração de dados;
• Falhas na infraestrutura, como servidores, rede ou fornecimento de energia;
• Ataques à rede ou adoção de medidas temporárias para responder a ameaças à segurança;
• Interrupção dos serviços de plataformas ou fornecedores terceiros;
• Força maior ou outras causas fora do nosso controlo.

4.4 Não temos planos para cessar as operações. Se, devido a força maior ou a outras razões objetivas, for necessário encerrar todos os serviços, publicaremos um aviso com a maior antecedência possível e trataremos os seus dados pessoais de acordo com a Política de Privacidade.

5. Registo de conta

5.1 Pode registar uma conta das seguintes formas: através de um endereço de e-mail; ou diretamente através de uma conta de terceiros que suportamos, como Microsoft, Google ou GitHub.

5.2 Ao registar-se, deve fornecer informações verdadeiras, exatas e válidas, e atualizá-las atempadamente sempre que sofrerem alterações. Se não conseguir utilizar este serviço, recuperar a conta ou sofrer outras consequências devido a informações falsas ou inexatas fornecidas por si, a responsabilidade será sua.

5.3 Cada endereço de e-mail (incluindo diferentes formas de alias do mesmo endereço) só pode ser utilizado para registar uma conta. Para evitar abusos, o número de contas que podem ser registadas a partir da mesma rede num determinado período é limitado.

5.4 Para evitar registos em massa por programas automatizados, inícios de sessão maliciosos e envio abusivo de e-mails, é necessária uma verificação de segurança ao registar-se, iniciar sessão ou recuperar a palavra-passe. Não pode utilizar scripts, programas automatizados, servidores proxy públicos ou outros meios para contornar ou interferir com a verificação de segurança. Os pedidos provenientes de servidores proxy públicos podem ser recusados diretamente.

5.5 O nome de utilizador, o avatar e a assinatura pessoal que definir não podem incluir:

• Conteúdo que viole leis, regulamentos ou os princípios da ordem pública e dos bons costumes;
• Conteúdo que infrinja direitos legítimos de terceiros, como direitos ao nome, à imagem, a marcas registadas ou direitos de autor;
• Conteúdo que se faça passar por outra pessoa, por um membro da equipa de administração ou por uma entidade oficial;
• Conteúdo com anúncios, dados de contacto ou outras informações promocionais;
• Conteúdo suscetível de causar mal-entendidos, ofensivo ou inadequado para exibição pública.

5.6 O nome de utilizador, o avatar e a assinatura definidos recentemente poderão demorar algum tempo a ser apresentados a outros utilizadores. O nome de utilizador pode ser alterado uma vez a cada trinta dias. Após a alteração, outras pessoas poderão registar o nome anterior. No caso de informações que não cumpram os requisitos deste acordo, podemos impedir a sua exibição, solicitar que as altere ou repô-las diretamente para os valores predefinidos.

6. Segurança e utilização da conta

6.1 Deve proteger devidamente a sua conta, palavra-passe, endereço de e-mail associado e contas de terceiros. Não os divulgue a outras pessoas nem utilize a mesma palavra-passe noutros sites.

6.2 Todas as operações efetuadas através da sua conta são consideradas da sua autoria, sendo da sua responsabilidade. Se a sua conta for utilizada por terceiros por motivos que lhe sejam imputáveis (por exemplo, divulgação da palavra-passe ou utilização do dispositivo por outra pessoa), será responsável pelas consequências.

6.3 Se detetar que a sua conta foi comprometida, altere imediatamente a palavra-passe, termine sessão nos dispositivos suspeitos em «Definições → Dispositivos com sessão iniciada» e informe-nos através do endereço de e-mail de contacto. Prestaremos assistência dentro dos limites razoáveis.

6.4 A conta e a conta de jogo destinam-se exclusivamente ao seu uso pessoal e não podem ser emprestadas, alugadas, transferidas, oferecidas, vendidas ou compradas. Se detetarmos qualquer uma destas situações, poderemos restringir ou suspender a utilização da conta.

6.5 Para proteger a segurança da sua conta, realizaremos as verificações de segurança necessárias quando iniciar sessão e enviaremos um aviso para o seu e-mail se detetarmos um início de sessão anormal. Consulte a «Política de Privacidade» para conhecer os procedimentos aplicáveis.

7. Início de sessão com contas de terceiros

7.1 Pode optar por iniciar sessão neste serviço com contas de terceiros, como Microsoft, Google ou GitHub. O registo, a utilização e a segurança dessas contas são da responsabilidade das respetivas plataformas, estando sujeitos aos respetivos termos de serviço e políticas de privacidade.

7.2 Na primeira utilização de uma conta de terceiros, se o respetivo endereço de e-mail ainda não estiver registado neste serviço, pode concluir o registo definindo um nome de utilizador. Se o endereço já estiver registado, terá de introduzir a palavra-passe da conta existente para confirmar a associação.

7.3 As contas registadas através de contas de terceiros não têm uma palavra-passe inicial. Pode definir uma palavra-passe em «Definições» ou associar ou desvincular contas de terceiros em «Definições → Métodos de início de sessão». Para evitar que perca o acesso à conta, não é possível desvincular a última conta de terceiros enquanto não definir uma palavra-passe.

7.4 Se não conseguir iniciar sessão devido a problemas da plataforma de terceiros, faremos o possível para ajudar a iniciar sessão por outros meios, mas não nos responsabilizamos pelos serviços da plataforma de terceiros.

8. Lista de permissões e contas de jogo

8.1 O servidor de jogo utiliza um sistema de lista de permissões. Deve enviar um pedido de acesso à lista de permissões no site oficial. Só poderá entrar no servidor após a aprovação da equipa de administração.

8.2 Deve fornecer informações verdadeiras no pedido. Não pode fazer-se passar por outra pessoa, enviar pedidos repetidos ou utilizar meios automatizados para enviar pedidos. Podemos rejeitar pedidos com informações falsas, registos negativos ou que, após uma avaliação geral, sejam considerados inadequados, sem necessidade de indicar os motivos específicos. Pode solicitar uma revisão de um pedido não aprovado, seguindo as instruções da página. O resultado da revisão é definitivo.

8.3 Se selecionar uma conta oficial, o nome de jogo indicado deve corresponder a um nome de utilizador Minecraft oficial existente. Após a aprovação do pedido, pode adicionar contas de jogo adicionais de acordo com as regras da página.

8.4 A conta de jogo fica associada à conta do site utilizada para enviar o pedido. Pode definir ou repor a palavra-passe de início de sessão do jogo no site oficial. Não utilize para o jogo uma palavra-passe igual à de outros sites.

8.5 Como a identidade no jogo está associada ao nome de jogo, não pode alterar por conta própria o nome de jogo aprovado. Se for necessário alterá-lo, contacte a equipa de administração, que decidirá se o pedido pode ser atendido, de acordo com as circunstâncias.

8.6 A qualificação para a lista de permissões é intransmissível. Poderá ser removida se a conta for eliminada, banida ou utilizada em violação deste acordo.

9. Código de conduta dos utilizadores

9.1 Ao utilizar este serviço, deve cumprir as leis e os regulamentos aplicáveis no seu local de residência, este acordo e as «Regras do servidor», respeitar os direitos e interesses legítimos dos outros utilizadores e contribuir para uma comunidade acolhedora e justa.

9.2 No jogo

Nos servidores do jogo, não é permitido:

• Utilizar hacks, clientes de trapaça, scripts automáticos, modificadores ou outros programas e mods que possam proporcionar uma vantagem injusta;
• Explorar falhas do jogo ou de plugins para obter vantagens indevidas, ou deixar de reportar uma falha após descobri-la;
• Duplicar itens, blocos ou moeda do jogo de qualquer forma;
• Destruir, modificar ou retirar construções e itens de outros jogadores sem autorização, ou realizar trocas de forma fraudulenta;
• Provocar deliberadamente lentidão ou falhas, ou afetar de qualquer outra forma o funcionamento normal do servidor;
• Violar outras disposições do «Regulamento do servidor».

9.3 Na comunidade

Não é permitido publicar, enviar ou divulgar nos sites oficiais, no site de skins e no chat do jogo:

• Conteúdo que viole as leis e regulamentos, incluindo conteúdo que ponha em risco a segurança nacional, promova terrorismo ou extremismo, seja obsceno ou pornográfico, ou envolva jogos de azar, drogas ou violência;
• Insultos, difamação, ameaças ou assédio a terceiros, bem como discursos discriminatórios ou de ódio com base em nacionalidade, etnia, religião, género, orientação sexual, deficiência ou outras características;
• Divulgar informações pessoais de terceiros sem autorização ou violar a sua privacidade por meio de «doxxing» ou práticas semelhantes;
• Conteúdo que infrinja direitos de autor, marcas registadas ou outros direitos e interesses legítimos de terceiros;
• Publicidade, mensagens repetitivas, spam ou informações promocionais não relacionadas com este serviço;
• Incitar conflitos de forma maliciosa, promover antagonismos entre utilizadores ou divulgar informações falsas;
• Conteúdo que se faça passar por outra pessoa, por um membro da equipa de administração ou por uma entidade oficial.

9.4 Tecnologia e segurança

Não pode:

• Utilizar crawlers, scripts ou outros meios automatizados para recolher grandes quantidades de conteúdo deste serviço, ou aceder-lhe com uma frequência que afete o seu funcionamento normal;
• Contornar, violar ou interferir com a verificação de segurança, as restrições de acesso ou outras medidas de segurança deste serviço;
• Atacar, analisar ou invadir os servidores, a rede ou os programas deste serviço, ou explorar as respetivas vulnerabilidades;
• Difundir vírus, cavalos de Troia ou outros programas maliciosos;
• Aceder sem autorização a contas de terceiros ou a dados não públicos deste serviço.

9.5 Transações com dinheiro real

Não pode comprar, vender ou alugar contas, contas de jogo, itens ou moeda do jogo, nem recompensas de patrocínio, com dinheiro real ou outros bens de valor. Não garantimos quaisquer transações deste tipo. As partes envolvidas assumem a responsabilidade por quaisquer perdas ou litígios daí decorrentes.

10. Conteúdo dos utilizadores

10.1 Detém os direitos de autor e outros direitos legais sobre o conteúdo que publica. Deve garantir que possui os direitos legais sobre o conteúdo publicado ou que obteve autorização do titular dos direitos, e que esse conteúdo não viola as leis e os regulamentos nem este acordo.

10.2 Para apresentar, armazenar, fazer cópias de segurança e transmitir o conteúdo dos utilizadores, concede-nos uma licença gratuita e não exclusiva, no âmbito deste serviço, que podemos sublicenciar aos prestadores de serviços que nos fornecem apoio técnico. Esta licença permite armazenar, copiar, apresentar e divulgar o conteúdo dos utilizadores, bem como comprimi-lo, recortá-lo ou convertê-lo para outros formatos para o adaptar à apresentação em diferentes dispositivos. A licença termina quando eliminar o conteúdo correspondente ou encerrar a sua conta, exceto no caso de cópias de segurança conservadas nos termos da lei, conteúdo já citado ou reproduzido por terceiros e conteúdo cuja conservação seja necessária para resolver litígios ou cumprir obrigações legais.

10.3 As publicações, respostas e informações do perfil que publicar publicamente no fórum serão apresentadas a outros utilizadores ou ao público, de acordo com as suas definições de privacidade. As mensagens privadas que enviar serão visíveis apenas para os remetentes e destinatários e não serão apresentadas publicamente.

10.4 As skins e capas que carregar no site de skins e definir como públicas serão exibidas na biblioteca de skins a todos os visitantes. Outros utilizadores poderão visualizá-las, adicioná-las aos favoritos e utilizá-las. Os recursos associados ao seu nome de jogo serão disponibilizados ao cliente do jogo para consulta pelo nome de jogo e poderão ser vistos por outros jogadores no jogo.

10.5 As construções e criações que fizer no jogo serão guardadas pelo servidor do jogo enquanto este estiver em funcionamento. Para manter o ambiente de jogo, poderemos alterar ou remover construções que afetem o funcionamento do servidor ou violem as Regras do Servidor.

10.6 Poderemos apresentar capturas de ecrã de cenários e construções públicas no servidor do jogo no site oficial, nas redes sociais ou em materiais promocionais. Se não quiser que as suas criações sejam apresentadas, contacte-nos para que possamos tratar do assunto.

11. Gestão de conteúdos e denúncias

11.1 Para manter a ordem na comunidade e cumprir as obrigações legais, gerimos os conteúdos dos utilizadores. Os nomes de utilizador, assinaturas, publicações, respostas, mensagens privadas e imagens que enviar poderão ser sujeitos a verificações automatizadas de segurança de conteúdo e, se necessário, a uma revisão manual pela equipa de moderação.

11.2 Poderemos, sem aviso prévio, limitar a exibição, ocultar ou eliminar conteúdos que violem a legislação, este Acordo ou as Regras do Servidor. No caso de conteúdos que apresentem riscos, poderemos limitar a sua exibição até à conclusão da revisão.

11.3 Pode denunciar, através da função de denúncia na página, conteúdos que considere violarem este Acordo. Informações ilegais ou prejudiciais também podem ser denunciadas para report@ylg.net.cn. Trataremos as denúncias num prazo razoável, mas não garantimos que todas sejam aceites nem temos de explicar os detalhes do tratamento a quem denunciou. Denúncias maliciosas ou a utilização abusiva da função de denúncia poderão dar origem a medidas adequadas.

11.4 A gestão dos conteúdos dos utilizadores não significa que assumimos responsabilidade pela sua veracidade, legalidade ou exatidão. Os conteúdos dos utilizadores representam apenas as opiniões dos respetivos autores.

12. Medidas

12.1 Se violar este Acordo ou as Regras do Servidor, poderemos aplicar, isolada ou cumulativamente, uma ou mais das seguintes medidas, consoante a gravidade da infração:

• Lembrete ou advertência;
• Limitação da exibição, ocultação ou eliminação dos conteúdos relevantes;
• Dedução de pontos ou restrição do acesso a determinadas funcionalidades;
• Silenciamento no jogo ou na comunidade;
• Suspensão temporária ou permanente da conta ou da conta de jogo;
• Remoção da elegibilidade para a lista de permissões;
• Reversão ou reparação dos dados de jogo afetados;
• Em casos graves que possam constituir uma infração legal, será feito um relato às autoridades competentes, nos termos da lei.

12.2 Para evitar a evasão de sanções, em casos graves, o banimento pode abranger outras contas, contas de jogo, dispositivos e redes associados ao mesmo utilizador.

12.3 A decisão será tomada de forma razoável, considerando fatores como a natureza e as consequências da infração, a intenção e o histórico anterior. Em situações que exijam intervenção urgente, podemos tomar medidas imediatas e realizar a verificação posteriormente.

12.4 Os registos de sanções aplicadas no jogo (incluindo o nome de jogo, o tipo de sanção, o motivo e a duração) serão apresentados aos utilizadores com sessão iniciada na página «Registos de sanções» do site oficial.

13. Recurso

13.1 Se discordar das medidas tomadas, pode apresentar um recurso através da página de recursos do site oficial ou do endereço de e-mail de contacto, indicando a sua conta, o nome de jogo, os motivos do recurso e as provas relevantes.

13.2 Analisaremos cuidadosamente o conteúdo do recurso e comunicaremos o resultado por e-mail ou notificação interna. As medidas originais permanecerão em vigor durante a análise do recurso.

13.3 A apresentação de um recurso não implica necessariamente a alteração do resultado original. A decisão tomada após a revisão do mesmo assunto é definitiva; recursos repetidos podem não ser analisados.

14. Patrocínios e resgates

14.1 As funcionalidades básicas deste serviço são gratuitas. Pode, voluntariamente, patrocinar este serviço através de uma plataforma de patrocínio de terceiros. Os valores recebidos destinam-se a cobrir custos operacionais, como os de servidores, rede e manutenção.

14.2 O patrocínio é efetuado numa plataforma de terceiros, que processa o pagamento. Não temos acesso aos dados de pagamento, como os dados do seu cartão bancário ou da sua conta de pagamento. As transações entre si e a plataforma de terceiros também estão sujeitas às regras dessa plataforma.

14.3 Após o patrocínio, receberá um código de resgate que poderá utilizar no servidor de jogo para resgatar a respetiva recompensa. O código de resgate não tem prazo de validade.

14.4 As recompensas de patrocínio incluem apenas conteúdos como elementos visuais, decorações e títulos, que não afetam o equilíbrio do jogo. Não concedem vantagens em combate, obtenção de recursos, economia ou gestão e estão em conformidade com o Contrato de Licença de Utilizador Final e as Diretrizes de Utilização de Minecraft. Não vendemos conteúdos do jogo original Minecraft nem oferecemos recompensas aleatórias compradas com moeda real.

14.5 Após o resgate do código no servidor do jogo, considera-se que concorda que lhe forneçamos imediatamente o conteúdo digital correspondente e que reconhece que, a partir da conclusão do resgate, perde o direito de retratação ou de solicitar um reembolso. Os códigos ainda não resgatados podem ser tratados de acordo com as regras da plataforma de patrocínio de terceiros. Aplicam-se as disposições legais imperativas em contrário.

14.6 As recompensas de patrocínio estão associadas ao serviço do servidor do jogo, não têm valor monetário real e não podem ser transferidas, vendidas ou convertidas em dinheiro.

14.7 Se a sua conta ou conta de jogo for banida permanentemente por violação deste acordo ou das «Regras do servidor», as recompensas de patrocínio já obtidas serão anuladas, sem direito a reembolso ou compensação.

14.8 Se o servidor do jogo cessar a atividade por motivo de força maior ou outras causas objetivas, as recompensas de patrocínio serão igualmente encerradas, salvo disposição legal em contrário.

15. Propriedade intelectual

15.1 Os direitos de propriedade intelectual do jogo Minecraft e dos materiais relacionados pertencem à Mojang Studios e às suas afiliadas.

15.2 Os direitos de propriedade intelectual do design do site, da interface, dos textos, das imagens, dos logótipos, do código do programa e da documentação deste serviço (excluindo conteúdo dos utilizadores e de terceiros) pertencem-nos ou pertencem aos respetivos titulares. Sem autorização por escrito, ninguém pode copiar, modificar, distribuir ou utilizar esses elementos para fins comerciais.

15.3 «YLG» e outros nomes e logótipos são identificadores deste serviço. É proibida a sua utilização sem autorização ou de qualquer forma que possa levar terceiros a acreditar que existe uma ligação com este serviço.

16. Reclamações por violação de direitos e contranotificações

16.1 Se considerar que algum conteúdo deste serviço viola os seus direitos de autor ou outros direitos legítimos, pode enviar uma notificação por escrito para o endereço de e-mail de reclamações de direitos de autor copyright@ylg.net.cn. A notificação deve incluir:

• Nome do titular dos direitos e dados de contacto;
• Ligação ou localização específica do conteúdo reclamado;
• Prova preliminar da titularidade dos direitos;
• Descrição da infração;
• Declaração de veracidade do conteúdo da notificação.

16.2 Após recebermos uma notificação que cumpra os requisitos, tomaremos prontamente as medidas necessárias em relação ao conteúdo em questão e encaminharemos a notificação ao seu autor.

16.3 Se o autor considerar que o seu conteúdo não infringe direitos, poderá enviar-nos uma contranotificação e apresentar as respetivas provas. Encaminharemos a contranotificação ao reclamante e decidiremos se o conteúdo em questão deve ser restaurado, de acordo com a lei e as circunstâncias concretas.

16.4 O reclamante será legalmente responsável pelos prejuízos causados a terceiros por uma reclamação errada ou maliciosa.

17. Proteção de dados pessoais

17.1 A proteção dos seus dados pessoais é muito importante para nós. Para mais informações sobre como recolhemos, utilizamos, conservamos, partilhamos e protegemos os seus dados pessoais, bem como sobre os seus direitos, consulte a «Política de Privacidade».

17.2 Alguns servidores e prestadores de serviços deste serviço estão localizados fora do seu país ou região, pelo que os seus dados pessoais poderão ser transferidos para o estrangeiro para tratamento. Ao aceitar este acordo e a «Política de Privacidade», consente que os seus dados pessoais sejam tratados transfronteiriçamente conforme descrito na «Política de Privacidade».

18. Menores de idade

18.1 Este serviço destina-se a jogadores de todas as idades. Se for menor de idade, deverá registar-se e utilizar este serviço com o consentimento e a orientação do seu responsável legal. Para menores de 14 anos, o responsável legal deverá ler e aceitar este acordo e a «Política de Privacidade».

18.2 Os responsáveis legais devem acompanhar a utilização deste serviço por menores, orientá-los a gerir adequadamente o tempo de jogo, proteger os seus dados pessoais e bens e evitar a dependência.

18.3 Os menores devem obter previamente o consentimento do responsável legal para fazer um patrocínio.

19. Isenção de responsabilidade e limitação de responsabilidade

19.1 Este serviço é fornecido «tal como está» e «conforme disponível». Na máxima medida permitida por lei, não oferecemos quaisquer garantias, expressas ou implícitas, quanto à continuidade, pontualidade, segurança ou exatidão deste serviço, nem quanto à sua adequação às suas necessidades específicas.

19.2 Na medida permitida por lei, não nos responsabilizamos por indemnizações relativas a prejuízos causados pelas seguintes situações:

• Força maior, incluindo catástrofes naturais, guerras, atos governamentais e falhas de rede em grande escala;
• Ataques à rede, vírus ou causas imputáveis a plataformas ou prestadores de serviços terceiros;
• Manutenção, atualização, reversão ou reinicialização realizadas para manter o funcionamento normal do serviço;
• Violação deste Acordo por si ou motivos atribuíveis a si (por exemplo, divulgação da palavra-passe);
• Transações ou disputas entre utilizadores, ou conteúdos publicados por outros utilizadores.

19.3 Construções, itens, moeda do jogo e outros conteúdos virtuais não têm valor monetário real. Envidaremos esforços para restaurar conteúdos virtuais perdidos devido a perda de dados, reversão ou reinicialização, mas não assumiremos responsabilidade por indemnizações.

19.4 Nada nesta cláusula ou neste Acordo exclui ou limita a nossa responsabilidade por perdas causadas a si por dolo ou negligência grave, nem exclui ou limita outras responsabilidades que não possam ser excluídas ou limitadas por lei. Também não afeta os direitos legais que lhe são conferidos pela legislação aplicável e que não possam ser excluídos por acordo.

20. Indemnização

Se, devido à violação deste Acordo por si, à violação de direitos legítimos de terceiros ou à violação de leis e regulamentos, nós ou outros utilizadores sofrermos perdas, formos alvo de reclamações de terceiros ou de sanções administrativas, deverá assumir as responsabilidades correspondentes nos termos da lei.

21. Encerramento da conta

21.1 Pode solicitar o encerramento da conta a qualquer momento, enviando um pedido a partir do endereço de e-mail registado para o endereço de contacto. Para proteger a segurança da conta, verificaremos a sua identidade.

21.2 Concluiremos o encerramento no prazo de quinze dias úteis após a verificação da sua identidade. Após o encerramento, eliminaremos ou anonimizaremos os seus dados pessoais de acordo com a Política de Privacidade.

21.3 A conta encerrada não poderá ser recuperada. Os seus pontos, elegibilidade para a lista branca, recompensas de patrocínio e outros benefícios neste serviço serão igualmente perdidos; os conteúdos publicados publicamente serão eliminados ou anonimizados.

21.4 Se houver disputas, sanções ou investigações pendentes relacionadas com a conta, poderemos aguardar a sua conclusão antes de encerrar a conta.

21.5 Se violar gravemente este Acordo, poderemos terminar a prestação do serviço e encerrar ou banir permanentemente a sua conta.

22. Alterações ao Acordo

22.1 Poderemos alterar este Acordo em função de alterações na legislação e regulamentação, ajustes ao conteúdo do serviço ou necessidades operacionais. A versão alterada será publicada nesta página, e a data de «Última atualização» no topo da página será atualizada.

22.2 No caso de alterações que possam afetar significativamente os seus direitos e obrigações, informaremos você antes da entrada em vigor por meio de anúncios no site, notificações internas ou e-mail, entre outros, indicando o conteúdo principal das alterações e a data de entrada em vigor.

22.3 Após a entrada em vigor do acordo alterado, a continuidade do uso deste serviço será considerada como aceitação do acordo alterado. Caso não concorde com as alterações, você poderá deixar de usar este serviço e encerrar sua conta.

23. Notificações e entrega

23.1 Podemos enviar notificações a você por um ou mais meios, como anúncios no site, notificações internas, e-mail ou anúncios no jogo.

23.2 As notificações publicadas no site e no jogo serão consideradas entregues na data da publicação; as notificações enviadas por meio de notificações internas e e-mail serão consideradas entregues na data do envio bem-sucedido. Certifique-se de que o endereço de e-mail vinculado seja válido e consulte-o regularmente.

23.3 Você pode nos enviar notificações pelo endereço de e-mail de contato.

24. Lei aplicável e resolução de disputas

24.1 A celebração, execução e interpretação deste acordo serão regidas pelas leis permitidas pela legislação aplicável e mais estreitamente relacionadas a este serviço. Este acordo não exclui os direitos obrigatórios de proteção ao consumidor e de proteção de informações pessoais que você possui nos termos das leis do seu local de residência habitual.

24.2 As disputas decorrentes deste acordo ou relacionadas a ele deverão ser resolvidas inicialmente por meio de negociações amigáveis entre as partes. Você pode entrar em contato conosco pelo endereço de e-mail de contato; trataremos a questão com atenção e responderemos o mais breve possível.

24.3 Caso não seja possível chegar a um acordo, qualquer das partes poderá buscar uma solução perante a autoridade competente, de acordo com a legislação aplicável.

25. Disposições diversas

25.1 Se qualquer disposição deste acordo for considerada inválida ou inexequível, isso não afetará a validade das demais disposições. A disposição em questão será aplicada, na medida permitida por lei, da forma que mais se aproxime de sua intenção original.

25.2 O não exercício ou o exercício tardio de qualquer direito previsto neste acordo não constituirá renúncia a esse direito.

25.3 Os títulos deste acordo são apenas para facilitar a leitura e não afetam o significado ou a interpretação das disposições.

25.4 A versão em chinês simplificado deste acordo prevalece. As versões em outros idiomas são geradas por tradução automática e servem apenas como referência. Em caso de divergência entre as versões, prevalecerá a versão em chinês simplificado.

25.5 Se tiver dúvidas, comentários ou sugestões sobre este acordo, envie um e-mail para contact@ylg.net.cn.